Sur l’établi, les outils du métier.
C’est ici que l’on choisit les mots qu’un client tapera dans Google, la ville et l’âge des personnes qui verront une publicité, la réponse à un avis un peu sec. Vos étudiants travaillent dans des répliques de Google Ads, de Meta, d’une fiche d’établissement ou de WhatsApp Business, et chaque outil s’ouvre au tour prévu par le scénario.
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Tour 1
Plan média
Le budget du tour tient sur une seule page. L’équipe le partage entre Google Ads, Meta Ads et la production de contenu, fixe le chiffre qu’elle vise et défend son choix en quelques lignes.
Plan média
Tour 1 · Semaine du Black Friday
Répartissez les 10 000 MAD du tour
- Google Ads4 000 MAD
- Meta Ads3 500 MAD
- Production de contenu1 000 MAD
- Réserve, reportée au tour 21 500 MAD
Note de décision
Pourquoi cette répartition
Nous gardons 1 500 MADen réserve pour le tour 2.
Tour 1
Google Ads
Quelqu’un tape une recherche, et une annonce apparaît, ou pas. L’équipe choisit les recherches où la sienne pourra se montrer, fixe sa stratégie d’enchères et cherche les mots de ses titres.
Google Ads · Campagne de recherche
Mots-clés (Keyword Planner)
- jouet éducatif 6 ans2 400
- magasin de jouets rabat2 200
- jouet d’éveil bébé1 600
- boutique de jouets en ligne1 900
Aperçu dans Google
Sponsorisé · toupie-et-cie.ma
Jouets d’éveil choisis par âge
Conseil en boutique à Rabat, emballage offert.
Estimation pour le tour
Tour 1
Meta Ads Manager
Ici, l’équipe dessine les personnes qu’elle veut toucher, par ville, par âge et par centres d’intérêt. Puis elle choisit l’objectif de la campagne et compose sa publicité, de l’image jusqu’au bouton.
Meta Ads
Audience
Lieux
Âge et centres d’intérêt
Taille de l’audience
Aperçu dans le fil
Toupie & Cie
Sponsorisé
Des cubes d’éveil en bois, choisis pour les 1 à 3 ans.
Retrait en boutique à Rabat
En savoir plusTour 1
Réseaux sociaux
La marque prend la parole sur Instagram et Facebook. L’équipe choisit ses thèmes, son rythme et ses formats, puis répond aux commentaires qui arrivent pendant le tour.
Réseaux sociaux · Instagram et Facebook
Fil prévu sur le tour
@toupie.et.cie · 3 publications par semaine
Thèmes : conseils aux parents, produits en situation, coulisses
Commentaires sur votre page
Khadija M.
Vous êtes ouverts le dimanche ?
Toupie & Cie
Oui, de 10 h à 13 h. À dimanche !
Tour 1
Fiche d’établissement
Sur la carte, l’établissement a sa vitrine et ses avis. L’équipe rédige sa présentation et répond aux clients, aux contents comme aux déçus.
Visibilité naturelle · Fiche d’établissement
Aperçu sur la carte
Toupie & Cie
4,2(38) · Magasin de jouets
Jouets d’éveil et jeux en bois, conseil par âge.
Avis client
Karim B.
Vingt minutes d’attente en caisse un samedi.
Réponse du propriétaire
Merci Karim : une deuxième caisse ouvre le samedi.
Tour 2
E-mail et WhatsApp
Une liste de contacts, et quelque chose à leur dire. L’équipe écrit à ses prospects et à ses clients par e-mail, segment par segment, et prépare l’accueil et les réponses rapides de WhatsApp Business.
Relation client · E-mail et WhatsApp Business
Aperçu dans la boîte de réception
Toupie & Cie
Votre liste de Noël, triée par âge
Pour les prospects de la page de demande de rappel
WhatsApp Business
Bonjour, vous avez le circuit à billes en stock ?
Oui, nous vous le gardons jusqu’à samedi.
Tour 2
Analytics et veille
Les visites, les prospects et les commandes du tour, source par source. Un peu plus loin, les annonces que diffusent les concurrents et, pour qui accepte d’en payer le prix, la répartition du budget d’une entreprise rivale.
Résultats et marché · Analytics
Visites
1 090
Prospects
212
Commandes
118
Visites par jour
- lun.
- mar.
- mer.
- jeu.
- ven.
- sam.
- dim.
Les trois autres outils
Tour 2
Demande de rappel
Là où arrive la personne qui a cliqué. L’équipe compose la page et choisit ce que demande son formulaire.
Tour 3
Référencement naturel
Être trouvé sans payer le clic. L’équipe écrit des pages pour une recherche précise et prépare les réponses aux questions que l’on pose aux assistants IA.
Tour 3
Influence
Dans Meta Ads, l’équipe choisit des créateurs fictifs dans un catalogue et leur confie un brief, avec un code promo à partager.
Les outils IA de l’entreprise
Les entreprises du jeu peuvent confier une part de leur travail à l’IA. Chaque outil activé se paie d’un forfait à chaque tour, pris sur le budget. Tout y est simulé, à partir de textes préparés pour le scénario, et c’est le moteur du jeu qui calcule ce que ces outils changent.
Tour 1
Production de contenu IA
Stories, photos, carrousels, vidéos et, une fois le référencement naturel ouvert, articles et guides. L’équipe décide, format par format, ce qu’elle confie à l’IA et ce qui reste fait à la main.
Tour 1
Agent IA de benchmark
Un regard sur le marché du tour, en fourchettes et en tendances. Les prix pratiqués par les autres entreprises, la demande estimée, les recherches et les segments qui bougent, les formats les plus efficaces. Aucune décision d’une équipe précise n’y figure.
Tour 2
Support client IA
Un assistant prépare les réponses de l’équipe, ou répond lui-même aux clients, sur WhatsApp et dans les messages, dans les commentaires, aux avis de la fiche d’établissement et par e‑mail.
Avant de confier ces écrans à vos étudiants, prenez-les en main vous-même. Un accès enseignant suffit, et aucun compte publicitaire n’est nécessaire.
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